Dr.Eraser（지우개의원）利用規約

第1章 総則

第1条（目的）
本規約は、Dr.Eraser（以下「当院」といいます）がホームページを通じて提供するすべてのサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件および手続、並びに当院と利用者の権利・義務・責任等を定めることを目的とします。

第2条（定義）
本規約で使用する用語の定義は、次のとおりとします。

1. 「利用者」：本規約に基づき当院が提供するサービスを受ける者
2. 「利用契約」：サービスの利用に関して当院と利用者の間で締結される契約
3. 「登録」：当院が提供する申込フォームに必要事項を記入し、本規約に同意して利用契約を完了する行為
4. 「会員」：サービス利用のために個人情報を提供し、会員登録を完了した者
5. 「ID」：会員の識別およびサービス利用のために会員が選定し、当院が承認する英数字の組合せ
6. 「パスワード」：会員情報の保護のために会員が設定する英数字・記号等の組合せ
7. 「利用解除」：当院または会員が利用契約を終了させる意思表示

第3条（規約の効力・変更）

1. 本規約は、本サービスの画面への掲示または告知により効力を生じます。
2. 当院は必要に応じて本規約を変更することができ、変更後の規約は公告日から7日経過した後に効力を生じます。
3. 利用者が変更後の規約に同意しない場合は、本サービスの利用を中止し退会することができます。告知期間終了後も引き続き利用する場合は、規約の変更に同意したものとみなします。

第4条（準拠法規）
本規約に定めのない事項については、電気通信基本法、電気通信事業法およびその他の関連法令に従います。

第2章 サービス利用契約

第5条（利用契約の成立）
利用契約は、利用者の申込みと当院の承諾、及び本規約への同意によって成立します。

第6条（利用申込）
利用申込は、会員登録画面で要求される情報を記入して行います。

第7条（利用申込の承諾）

1. 申込書の記載事項が正確である場合、特段の事由がない限り承諾します。
2. 次の各号に該当する場合には、承諾を保留または拒否することがあります。
   1. 実名でない名義で申請した場合
   2. 他人の名義を不正に使用した場合
   3. 申請内容を虚偽に記載した場合
   4. 社会秩序または風俗を害する目的で申請した場合
   5. その他当院が定める要件を満たしていない場合

第8条（契約事項の変更）
会員は申請時に記載した情報を変更する場合、速やかに修正するものとし、未修正により生じた責任は会員が負うものとします。

第3章 契約当事者の義務

第9条（当院の義務）
当院は、会員の個人情報を本人の同意なく第三者に提供・開示せず、関連法令に定める例外がある場合に限り提供します。

第10条（会員の義務）

1. 会員は以下の行為をしてはなりません。
   1. 他人のID・パスワードを不正に使用する行為
   2. 情報を無断で複製・配布する行為
   3. 著作権等の権利を侵害する行為
   4. 公序良俗に反する情報を流布する行為
   5. 犯罪に結びつく行為
   6. その他法令に違反する行為
2. 会員はサービスを営利目的で利用してはならず、これにより生じた結果について当院は責任を負いません。
3. 会員権限を第三者に譲渡・贈与・担保提供することはできません。

第4章 サービスの利用

第11条（サービス利用時間）
本サービスは、業務・技術上の特段の障害がない限り、年中無休24時間提供します。ただし、定期点検等のやむを得ない事由により停止することがあります。

第12条（投稿の管理および削除）
効率的な運営のため、投稿の容量・保管期間等を制限することがあり、次に該当する投稿は事前通知なく削除することがあります。

• 他者の名誉を毀損する内容
• 公序良俗に反する内容
• 犯罪に関連する内容
• 著作権等の権利を侵害する内容
• 猥褻物の掲載またはリンク
• その他法令に違反する内容

第13条（投稿の著作権）
投稿の著作権は作成者に帰属し、無断での商業利用を禁止します。

第14条（サービス利用の責任）
会員の帰責事由により生じたサービス障害・損害について、当院は一切責任を負いません。

第15条（サービス提供の停止）
次の各号に該当する場合、当院はサービスの提供を停止することがあります。

1. 設備の保守・交換作業
2. 通信事業者によるサービス停止
3. システム点検が必要な場合
4. 不可抗力的事由

第5章 契約解除および利用制限

第16条（契約解除）
会員の退会はインターネット上で解除申請を行えば、本人確認のうえ処理します。

第17条（利用制限）
会員が次の事由に該当する場合、当院は解除の30日前に通知し意見を聴取したうえで契約を解除するか、利用を制限することができます。

1. 他人のID・パスワードの盗用
2. サービス運営の妨害
3. 虚偽の登録申請
4. 重複登録
5. 公序良俗に反する行為
6. 他者の名誉毀損
7. 大量の情報・広告の送信
8. 悪性コードの配布
9. 知的財産権の侵害
10. 個人情報の不正使用
11. 猥褻物の掲載・リンク
12. その他法令違反

第6章 その他

第18条（譲渡禁止）
会員の権限・契約上の地位を第三者に譲渡・贈与・担保設定することはできません。

第19条（損害賠償）
当院は無料サービスに関する損害について、故意・重大な過失を除き責任を負いません。

第20条（免責事項）

1. 天災・戦争等の不可抗力により生じた損害については責任を免れます。
2. 設備の保守・交換・定期点検等に起因する損害については責任を免れます。
3. 会員の帰責事由による障害については責任を免れます。
4. 逸失利益・データの損失等については責任を免れます。
5. 投稿情報の信頼性・正確性については責任を負いません。

第21条（管轄裁判所）
紛争が発生した場合、当院の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

附則（施行日）
本規約は2022年6月10日より施行します。

Dr.Eraser プライバシーポリシー

第1条（収集する個人情報の項目）

Dr.Eraser（지우개의원）はオンライン相談および会員制サービス提供のため、以下の個人情報を収集します。

• 収集項目：氏名、閲覧・修正パスワード、携帯電話番号、メールアドレス
• 本人確認項目：氏名、携帯電話番号（認証）、メールアドレス（認証）、電子証明書（公的認証）
• 収集方法：非会員の投稿、会員登録フォームの記入

第2条（個人情報の収集および利用目的）

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 正確な病名および患者の状態確認・相談への回答
• 会員制サービス（診療予約・相談など）の提供
• イベント・行事の実施および参加通知

第3条（個人情報の保有および利用期間）

Dr.Eraserは相談完了後も継続的な管理のため個人情報を保管します。ただし：

• 相談完了後：閲覧・修正・削除の請求があった場合、対応します
• イベント参加時：イベント終了日まで保管します

第4条（個人情報の破棄手続きおよび方法）

収集・利用目的が達成された後、速やかに破棄します。

• 破棄手続き：
  1. 書面・電話・Eメールでの請求があった場合、対象情報を確認した上で速やかに破棄します
  2. URLまたは個人情報の内容を受領して照会・削除を行います
  3. 破棄の際、身分証（住民登録証の写し等）などの本人確認書類の提出を求めることがあります
• 破棄方法：電子ファイルは復元不可能な方法で完全に削除します

第5条（個人情報の提供）

原則として外部へ提供しませんが、例外として以下の場合は提供することがあります。

• 利用者の事前同意がある場合
• 法令または捜査機関の要請がある場合

第6条（利用者および法定代理人の権利・行使方法）

利用者および法定代理人は、いつでも個人情報の閲覧・訂正・削除を請求することができます。対応が完了するまで情報は利用・提供されず、処理結果は第三者へ通知されます。

• 投稿した記事はパスワードにより直接閲覧・修正・削除できます
• パスワードを紛失した場合は、個人情報管理責任者へご連絡ください

第7条（個人情報の自動収集装置の設置・運用および拒否）

ログイン維持を目的としてクッキーを使用します。クッキー設定を拒否した場合、一部サービスの利用に支障が生じることがあります。

第8条（個人情報管理責任者）

• 責任者：ハン・ドンヨプ（한동엽）
• 所属：Dr.Eraser（지우개의원）
• 電話：02-6203-5115
• メール：[email protected]

個人情報侵害の申告・相談窓口：

1. 個人情報保護委員会 個人情報侵害申告センター：（国内共通）118
2. 個人情報紛争調整委員会：1833-6972（www.kopico.go.kr）
3. 大検察庁 サイバー捜査課：（国内共通）1301（www.spo.go.kr）
4. 警察庁 サイバー捜査局：（国内共通）182（ecrm.police.go.kr）

本方針は2022年6月10日より施行します。